Paiement sécurisé

Paiement Sécurisé

Chez palace-cuisine.com, la sécurité de vos paiements est une priorité absolue. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir des achats en ligne simples, fiables et protégés à chaque étape du processus.

🔒 Sécurité des transactions

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont 100 % sécurisées grâce à des technologies de cryptage de données conformes aux standards les plus stricts :

  • Protocole HTTPS : Le site www.palace-cuisine.com est entièrement sécurisé par un certificat SSL (Secure Socket Layer), garantissant le cryptage de toutes les données échangées.

  • Paiement crypté : Lors de la validation de votre commande, vos données bancaires sont transmises de manière cryptée (protocole SSL) à notre partenaire de paiement, sans jamais transiter ni être stockées sur nos serveurs.

Nous ne conservons aucune information bancaire sur notre site.

💳 Moyens de paiement acceptés

Nous proposons plusieurs solutions de paiement pour répondre à vos préférences :

  • Carte bancaire (CB, Visa, MasterCard, etc.)
    Vos paiements par carte sont traités via une plateforme sécurisée par un prestataire certifié PCI DSS, garantissant un haut niveau de sécurité pour les données sensibles.

  • PayPal
    Vous pouvez régler vos achats via votre compte PayPal, sans communiquer vos informations bancaires.

  • Autres moyens de paiement (si applicable, à personnaliser) :
    Si nous proposons d’autres méthodes (type virement bancaire, paiement en plusieurs fois, etc.), elles sont également sécurisées et clairement indiquées lors du passage de commande.

✅ Authentification forte (3D Secure)

Pour renforcer la sécurité de vos paiements par carte, notre système intègre le protocole 3D Secure (parfois appelé "Verified by Visa" ou "MasterCard SecureCode").
Ce dispositif peut entraîner une vérification supplémentaire de votre identité via un code envoyé par SMS, une notification bancaire ou une application mobile.

📅 Paiement en plusieurs fois (si proposé)

Nous offrons la possibilité de régler votre commande en plusieurs fois sans frais (à adapter si applicable). Ce service est proposé automatiquement à partir d’un certain montant, sous réserve d’acceptation par notre partenaire de paiement.

🛡️ Lutte contre la fraude

Pour garantir une sécurité optimale, toutes les commandes font l’objet d’un contrôle automatique. Dans certains cas, des documents complémentaires (pièce d’identité, justificatif de domicile) pourront vous être demandés avant validation.

Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d’utilisation abusive des moyens de paiement.

❓ Besoin d’aide ?

Notre service client est à votre disposition pour toute question concernant le paiement ou la sécurité de vos transactions.

📧 Email : contact@palace-cuisine.com
📍 Adresse : 13 Rue de Buenos Aires, 59200 Tourcoing